Čitalac navodi da su mu za iskrcavanje na drvenom pontonu tražena četiri eura po osobi. Općina Bol pojašnjava da ovlašteni korisnici taksi-brodica ne smiju naplaćivati taj dodatak, a konkretan slučaj još se provjerava.
Šta navodi čitalac
Povod je opis čitaoca koji je brodom pristao uz drveni ponton blizu Zlatnog rata. Tamo su, prema njegovim riječima, tražena četiri eura za svaku osobu koja se iskrcava, a račun mu nije ponuđen.
Za sada je riječ o pojedinačnom događaju koji nadležni organi još nisu konačno utvrdili. Identitet osobe, zahtjev za novcem i izostanak računa navodi čitalac te se ne smiju prikazivati kao dokazano krivično djelo.
Šta potvrđuje Općina Bol
Općina je u pisanom odgovoru za Morski navela da ponton služi ukrcavanju i iskrcavanju putnika ovlaštenih taksi-brodica na relaciji luka Bol–Zlatni rat–luka Bol.
Svaki ovlašteni korisnik na osnovu općinske odluke 3/24 plaća Općini 1.300 eura godišnje. Ti korisnici nemaju pravo samostalno naplaćivati dodatna četiri eura po osobi.
Nema svaki brod pravo korištenja
Pojašnjenje istovremeno ne znači da se svaka privatna ili komercijalna brodica može besplatno koristiti pontonom. Bez odgovarajućeg prava korištenja već i pristajanje može biti nedopušteno.
Zato treba odvojiti dva pitanja: je li konkretan brod smio koristiti ponton i je li zatim neko smio tražiti novac od putnika? Za sada je jasno odgovoreno samo opće pravilo Općine.
Kako postupiti s nejasnim zahtjevom za plaćanje
Prije plaćanja trebalo bi biti jasno ko traži novac i na kojoj osnovi. Cijena mora biti saopćena prije usluge, a za plaćenu uslugu trebalo bi biti moguće dobiti uredan račun.
Ako se zahtjev pojavi neočekivano, bez sukoba zabilježite situaciju i mjesto, zatražite podatke o korisniku i račun te slučaj prijavite Općini ili nadležnoj inspekciji. Općina je najavila provjeru konkretne prijave.
Stanje činjenica
Izvori i stanje podataka
Izvori potvrđuju činjenice. Savjeti za planiranje i preporuke uredničke su procjene Golden Beacha.
Vremenski osjetljivi podaci mogu se promijeniti. Prije putovanja provjerite povezani primarni izvor.