V aplikaciji HŽPP in spletnem voznem redu trenutno manjkajo podatki o zamudah. To ne pomeni izpada voznega reda ali prodaje vozovnic, vendar potniki pri tesnih prestopih potrebujejo drugo preverjanje v živo.
Katera funkcija je motena
HŽ Putnički prijevoz sporoča, da informacije o zamudah trenutno niso na voljo niti v mobilni aplikaciji niti v spletnem voznem redu. Prevoznik po lastnih navedbah dela na obnovitvi.
Obvestilo se nanaša na konkreten prikaz. Ne pravi, da ne delujejo iskanje povezav, prodaja vozovnic ali vse digitalne storitve.
Ne zamenjujte načrtovanega časa z dejanskim
Najdeni čas odhoda lahko še vedno opisuje načrtovano povezavo. Brez prikaza zamude pa manjka podatek, ali vlak dejansko vozi pravočasno.
Zlasti pri kratkem prestopu načrtovanega prihoda zato ne smemo obravnavati kot potrjeno napoved v živo. Dodatna časovna rezerva je najvarnejši odziv.
Kako dobiti drugo aktualno informacijo
Na postaji so table in zvočna obvestila najbližji viri v živo. Pomagajo lahko tudi vlakovno osebje, blagajna ali služba za uporabnike HŽPP — odvisno od tega, kaj je na izhodišču dosegljivo.
Tudi ti kanali lahko med motnjo zaostajajo. Pri pomembni povezavi se splača isto informacijo tik pred odhodom ponovno preveriti.
Za prestope načrtujte več časa
Kdor danes prestopa med regionalnim in daljinskim prometom, naj računa na več časa in pomembne številke vlakov shrani brez povezave. Posnetek načrtovane povezave ne nadomesti podatkov v živo, vendar ohrani traso in vozne čase pri roki.
Pri zadnji povezavi dneva je dobro poznati morebitno alternativo že pred vstopom. To velja zlasti na poteh, kjer avtobusi ali trajekti nadaljujejo le redko.
Kdaj opozorilo ne bo več aktualno
Obvestilo o motnji je po naravi kratkotrajno. Ko HŽPP ponovno prikaže podatke o zamudah ali objavi novo stanje, trenutni razlog za opozorilo odpade.
Do takrat je zanesljiva le trditev, da v aplikaciji in spletnem voznem redu manjka prikaz zamud. O točnosti posameznega vlaka to ne pove ničesar.
Stanje dejstev
Viri in stanje podatkov
Viri podpirajo dejstva. Nasveti za načrtovanje in priporočila so uredniške presoje Golden Beacha.
Časovno občutljivi podatki se lahko spremenijo. Pred potovanjem preverite povezani primarni vir.
